» » Как вернуть деньги за приложения купленные в Google Play
Как вернуть деньги за приложения купленные в Google Play

Как вернуть деньги за приложения купленные в Google Play

14-06-2014, 19:59

Что делать, если вы купили платное приложение в Google Play, а оно не оправдало ваши ожидания? Можно ли вернуть деньги? Можно!

1. Способ вернуть деньги с Google Play:
Если вы спохватились достаточно быстро и с момента покупки еще не прошло 15 минут, возвращайтесь в Google Play, в списке установленных приложений выберите то, которое хотите вернуть и укажите опцию Удалить и вернуть деньги (Uninstall and Refund).

Как вернуть деньги за приложения купленные в Google Play


Конечно, если вы не уложились в 15 минут, тогда деньги таким способом вернуть не получится, переходите ко второму способу:
У пользователей есть 48 часов на возможность вернуть деньги за уплаченное приложение.

Как вернуть деньги за приложения купленные в Google Play


1. Убедитесь, что 48 часов с момента покупки не истекли.
2. Убедитесь, что приложение соответствует пункту 3.4 соглашения Android Developer Distribution (Это практически все приложения, кроме рингтонов и обоев).
3. Заходим и логинимся в Google Play с компьютера.
4. Напротив нужного приложения нажимаем на опции (три точки), выбираем Report a problem (сообщить о проблеме).
5. Среди доступных опций выбираем I’d like to request a refund (возврат денег).

Как вернуть деньги за приложения купленные в Google Play


6. Указываем причину и отправляем отчет (Send Report), через какое-то время деньги за не понравившееся приложение будут вам возвращены.
Комментарии:
Ваше Имя:
Ваш E-Mail:
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
Введите два слова, показанных на изображении: *
TOP NEWS АРХИВЫ
TOP ТЕГОВ ОПРОС