» » Распространённые проблемы Samsung Galaxy S9 и варианты их решения
Распространённые проблемы Samsung Galaxy S9 и варианты их решения

Распространённые проблемы Samsung Galaxy S9 и варианты их решения

27-03-2018, 15:11

Поступившие не так давно в продажу смартфоны Galaxy S9 и S9+ стали кульминацией в философии Samsung в этом сегменте мобильных устройств. Они большие, красивые, обладают передовыми технологическими возможностями. Однако, не существует ничего идеального, поэтому проблемы есть даже у таких дорогостоящих продвинутых смартфонов. Чтобы убедиться в этом, достаточно почитать комментарии на форумах и новости на технологических сайтах. Именно оттуда и взяты описанные ниже проблемы и методы их решения.



Проблема: мёртвая зона на сенсорном экране Galaxy S9


На официальном форуме Samsung пользователи утверждают, что некоторые участки на экране их смартфонов не реагируют на прикосновения. Обычно это полоса, которая проходит по экрану горизонтально, на разных смартфонах в разном месте.

Пользователи пытались выполнять сброс настроек до заводских и менять чувствительность экрана в настройках, но это не помогает. Samsung в данный момент ведёт исследование этих сообщений.

Решение: поскольку это аппаратная проблема, решить её можно только заменой смартфона по гарантии.

Проблема: не работает платёжная система Samsung Pay


Платёжная система Samsung Pay набирает популярность по всему миру и распространяется всё шире. Казалось бы, система Samsung должно работать на смартфонах Samsung, но в данном случае не всем повезло. Многочисленные обладатели Galaxy S9 сообщают, что при попытке запуска Samsung Pay отображается сообщение, что это несовместимое приложение.

Решение: убедитесь, что у вас установлена последняя версия программы. Если это не помогает, попробуйте удалить приложение и установить повторно.

Проблема: очень тёмное сверхзамедленное видео


Некоторые пользователи жалуются, что сверхзамедленная съёмка при слабом освещении приводит к записи слишком тёмных видеороликов. Это относится не ко всем экземплярам Galaxy S9, но у пострадавших устройств наблюдается радикальная разница в освещении при обычной автоматической съёмке и при замедленной съёмке. Это можно увидеть на представленном видео.



Решение: Samsung признаёт наличие проблемы и работает над программным обновлением.

Проблема: невозможность записи голосовых звонков


Есть ли вы записываете свои телефонные разговоры, на Galaxy S9 с этим могут быть проблемы. Согласно многочисленным сообщениям, при использовании любого программного обеспечения для записи звонков Galaxy S9 пишет только одного собеседника.

Пока сообщается о такой проблеме только в международной версии Galaxy S9 с процессором Exynos 9810, так что она может быть у российских обладателей устройства.

Решение: в данный момент отсутствует. На форуме Samsung для Евросоюза утверждается, что блокировка записи звонков введена производителем специально, чтобы отвечать требованиям безопасности Google и законодательству Евросоюза. Эти ограничения введены специально для Galaxy S9 и S9+, поскольку похожий запрет на старых аппаратах Samsung можно было обойти при помощи определённых приложений. Теперь Samsung закрыла эту лазейку.

Проблема: пятна или пиксели вокруг чёрных объектов


Если вы замечали на экране чёрные пятна, которых там быть не должно, вы не одиноки. Пользователи сообщают о таких пятнах в видео и изображениях. Цвета не смешиваются как положено, в результате чего участки заполнены пикселями, размыты и т.д. Если смотреть одновременно на Galaxy S8+ и Galaxy S9+, это становится особо очевидно.

Кажется, что эта проблема есть исключительно на Galaxy S9+ и только в том случае, когда яркость экрана ниже 40%.

Решение: Samsung работает над программным обновлением. До тех пор можно использовать приложение Screen Balance.
Комментарии:
Не работает приложение Botim. Невозможно дозвониться и принимать звонки. Если идет входящий вызов, беру трубку и тишина , а у человека который звонит... идут гудки далее ( как будто вызов не принят). Или наоборот, если я набераю кого-то, мне идут гудки как буд-то получатель вызова не берет трубку, а он берет и нишего не слышно. Очень жалко, так как ранее на айфоне я пользовалась этим приложением и связь была всегда шикарная ( в особенности на звонки из-за границы), лучше чем в вайбере или ватсап

Ваше Имя:
Ваш E-Mail:
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
Введите два слова, показанных на изображении: *
TOP NEWS АРХИВЫ
TOP ТЕГОВ ОПРОС